九聚简介

九聚是提供快速、贴心、有效的城市生活服务的新媒体平台和网上家园。九聚作为打造九江网络城市的主力网络站，上线即受到九江范围内的人们的喜爱，浏览九聚的用户50%以上成为注册用户，访问量、每日独立访问用户正以爆炸式的速度向前发展，每月的访问量增长均保持在10%以上。

九聚愿景(Vision)

九江最具亲和力(与我有关、为我所用、成我所爱)的互动网络社区

——与我有关：为用户提供最有帮助的实用信息。

——为我所用：为用户提供最丰富的互动体验。

——成我所爱：成为用户不离不弃的网上家园。

九聚使命(Mission)

互动平台提供和信息运营商

——长期战略：帮助九江这个城市中的人与人之间既保持多元价值观又密切交流，相互促进，和谐生活。

九聚价值观(Values)

网络优化生活，倡导有责任、合作、专业、服务、创新、贡献意识的生活群体建设。

责任 ——做负责任的人

明确自身的岗位责任并身体力行，不推卸，不逃避。对上级负责(执行能力)。对下属负责(管理能力)。对交办的任务负责。

对自己所说的话负责。不传播未经证实的消息，不在背后不负责任地议论人和事，不搬弄是非，对任何事情都不妄加猜测

对自己的行为负责。勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正

勇于纠正九聚其他员工不负责任的言行

顾全大局，不计较个人得失。

合作 ——团队合作，共同成长

积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作。

决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论;决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持 。

积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难。

善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则。

有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围。

专业 ——提倡专业精神

持续学习，自我完善，做合格的专业人才，做专业领域的领先者。

遵循必要的专业工作流程，在计划时间内完成工作，并且符合专业标准。

专业的人做专业的事(合适的人做合适的事)。

今天的事不推到明天，上班时间只专心做与工作有关的事。

坚定不移，永不放弃，专注地迎接市场挑战。

创新 ——持续创新，不断改进

只有能够不断创新的团队，才有能力突破市场的壁垒，成就非凡事业。

我们提供的服务不但要满足用户未被满足的需求，而且要超出他们的预期，这要依靠巨大的创新才能实现。

通过持续的创新，以异乎寻常的方式持续改进产品和服务。

创新就是新思路、新方法、新市场、新产品、新服务、新成果。

服务 ——我们不是在出售产品，而是在出售服务

顾客是我们的衣食父母，是我们事业的核心基础。

最大限度地追求顾客满意是我们事业的终级目标。

周到体贴的服务是让顾客满意的最佳手段。

一切以用户为中心，时刻注意收集用户需求和建议，为用户提供最丰富的超出期望的体验。

通过优质服务促使九聚品牌增值。

贡献 ——有贡献就有收获

九聚是社会的器官，只有能为这个社会做好贡献，才能算有所成就。

员工是九聚的细胞，只有帮助九聚为社会做出贡献，才算有所成就。

员工能否有所发展，在很大程度上看员工是否重视贡献。

有贡献就有收获，有付出就有回报。

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