赛学企管是从事企业管理咨询、管理体系认证咨询(国家认证认可监督委员会批准成立的认证咨询机构，批准号为：CNCA-Z-02-2012-099)、产品认证咨询和企业项目托管及验厂咨询的专业机构。我们拥有了一批极具现代管理知识和不同专业背景的资深国家注册咨询师、工程师、资深专家和大学教授。我们致力于国际标准和管理咨询的研究及应用，曾为众多知名企业提供过管理服务。我们聘请上海交通大学、复旦大学、华东师范大学、上海第二工业大学、浙江农林大学的教授来公司授课和指导，在管理理论最新动向，培训及案例研讨等方面进行深入广泛的交流。为了更好的本地化服务客户，赛学目前已在苏州、无锡、杭州等地设立了分部。

我们坚信“学习是一种态度,学习是一种信仰”。

服务理念

实效：不追求理论的完美，致力于实践的成功。

诚信：承诺到的一定做到。

创新：为客户提供新观点、新思维、新方法。

专业：只有专业，才能卓越。

优秀的团队是服务的基本保障

赛学的顾问师全部具有学士以上学位和企业部门经理以上工作经验。部分咨询师曾经赴美国、日本、香港等地进行学术交流和研讨，熟悉国内外先进的管理理念和咨询方法，能以多种语言进行咨询。

明确客户需求

a 关注体系给企业带来什么?

以健全的体系作为企业管理基础平台

b 诊断之特色

(1)与企业高层管理者进行沟通，了解企业之战略

(2)提炼企业发展之优势，并吸纳采用

受控的咨询过程

在赛学公司为客户提供咨询服务的整个过程中，赛学公司为了确保每一个顾问师尽职尽责、努力工作、保护客户的权益和维护公司的声誉，我们将：

- 顾问工作日以顾问辅导进度单进行全程监控

- 月度以客户满意度调查表形式进行评估

- 客户服务部定期与客户进行沟通

- 以计划的定期评审评估其有效性及实用性

这样客户可以对顾问师提供服务的过程中的表现进行监控，并及时与公司反映。公司会对整个过程中出现的问题进行及时地调整。这样可确保每位顾问师都可以尽其最大努力提供最优质的服务。

良好的售后服务保障

赛学公司致力于与每一位客户成为朋友，公司在为客户提供服务以后，都会与客户建立一种长期的联系，形成一种伙伴关系。这样，当我们的客户在以后出现问题的时候随时向赛学公司进行咨询，将得到公司及时的支持和帮助。具体在认证咨询方面，我们会在认证公司以后监审的过程中，三年内协助客户进行内审，确保客户通过监督审核。

评估简报